CZ 
Sme tu pre vás
Napíšte nám
Polia označené * sú povinné.
Najčastejšie otázky k užívaniu, doprave a platbe máme spísané.
Prejsť na časté otázky →Fakturačné údaje
- Firma
- Green Farm Laboratories s.r.o.
- Sídlo
- Nademlejnská 600/1, 198 00 Praha 9, Česká republika
- IČO / DIČ
- 04278364 / CZ04278364
- Obchodný register
- C 245248, Mestský súd v Prahe
Na adrese sídla nie je kamenná predajňa.
Kedy obdržím svoju objednávku?
Každý pracovný deň prebieha expedícia tovaru. Ak objednáte v pracovný deň do 14:00, obdržíte svoju zásielku už zajtra, maximálne do 48 hodín.
Môžem si vyzdvihnúť tovar v Bratislave osobne?
Nedisponujeme vlastnou kamennou predajňou, ale spolupracujeme s výdajnými miestami Packeta (Zásielkovňa). Zásielka tam môže byť hneď na druhý pracovný deň.
Koľko stojí poštovné a balné?
Viac informácií sa dozviete na stránke Doprava a platba.
Aké je presné zloženie výrobku?
Celé zloženie, vr. zastúpenia jednotlivých aktívnych látok, je k dispozícii tu.
Kto vyvíja a vyrába AŠVU?
Výrobok AŠVA je vyvíjaný a vyrábaný spoločnosťou Green Farm Laboratories s.r.o. v Českej republike. Firma pôsobí na poli výživových doplnkov už od roku 2015 a za celú históriu fungovania obslúžila desaťtisíce spokojných zákazníkov.
Zasielate tovar do Česka?
Áno, zasielame. Česká verzia webu je k dispozícii na adrese www.asva.cz.
Aká je trvanlivosť?
Posielame vždy tovar s dostatočnou trvanlivosťou – aj na naše najväčšie balenie máte času dosť.
Aké sú rozmery tovaru?
Záleží na počte objednaných kusov, ale spravidla sa jedná o menšiu krabičku, ktorú dáte ľahko do tašky alebo vezmete v jednej ruke. Váhovo nebude ťažšie ako pol kilogramu. :-)
Môžem si vybrať prepravcu?
Áno, určite. Na výber máte zo 4 možností: výdajné miesto Packeta (Zásielkovňa) alebo DPD Pickup, doručenie na adresu cez Packetu, alebo kuriér DPD až k vám domov alebo do práce. Vyberte si dopravcu, ktorý vám bude vyhovovať.
Dorazil mi iný tovar alebo časť objednávky chýba. Ako to riešiť?
Napíšte nám prosím na zakaznici@asva.sk a všetko spoločne vyriešime. V pracovné dni odpovieme do niekoľkých hodín.
Môžem do už vytvorenej objednávky ešte pridať ďalší tovar?
Áno, môžete. Je ale potrebné včas napísať na zakaznici@asva.sk alebo zavolať na +420 799 536 271.
Je možná veľkoobchodná spolupráca?
Áno, určite. Ak prevádzkujete lekáreň, obchod so zdravou výživou alebo inú kamennú predajňu, určite sa nám ozvite na velkoobchod@asva.cz a vymyslíme podmienky spolupráce.